常见问题与排障

解决疑难杂症，绿茶VPN加速器坚持绿色纯净无捆绑，让您放心使用

常见错误排查

❌ ERR_807 / 端口被阻断

原因： 当前网络环境主动屏蔽了常规VPN端口。

✅ 解决办法：进入绿茶VPN官方正版客户端设置，将连接协议更改为 OpenVPN (TCP)。

❌ 认证失败 / 账号无效

原因： 密码输入错误或试用时长耗尽。

✅ 解决办法：核对账号密码，或登录绿茶VPN官网续费升级。

❌ 频繁掉线 / 速度缓慢

原因： 本地网络波动或跨国链路拥堵。

✅ 解决办法：开启“智能分流”功能，并手动切换到延迟低于 100ms 的节点。

常见问题解答

绿茶VPN安全吗？真的无捆绑吗？

绝对安全。我们在绿茶VPN电脑版及移动版中均承诺真正的绿色纯净无捆绑，不含任何流氓插件和弹窗广告，让每一位用户放心使用。

一个账号可以支持多少台设备？

升级为付费版后，一个绿茶VPN官网账号最多可支持 5 台设备同时在线，全平台无缝衔接。

为什么 iOS 商店搜不到绿茶VPN？

由于区域政策限制，国区 App Store 无法搜索到VPN应用。请准备一个非国区（如美区、港区）的 Apple ID，登录后即可搜索下载绿茶VPN加速器。